E-commerce Manager

We zijn op zoek naar een ervaren, hands-on E-commerce manager om ons team te versterken.

Verantwoordelijkheden:

E-commerce strategie:
Ontwikkel en voer een uitgebreide strategie uit om online verkoop te stimuleren en de algehele klantervaring te verbeteren.
Identificeer en benut markttrends om ervoor te zorgen dat onze online aanwezigheid concurrerend en innovatief blijft.

Websitebeheer:
Toezicht houden op het dagelijkse beheer van het e-commerceplatform, zorgen voor functionaliteit, gebruikerservaring en responsiviteit.
Samenwerken met onze ontwikkelaar om website-updates, verbeteringen en nieuwe functies te implementeren.

Productlijsten en merchandising:
Beheer productlijsten, zorg voor nauwkeurigheid, volledigheid en optimalisatie voor zoekmachines. Implementeer merchandisingstrategieën om belangrijke producten te benadrukken en cross-sellingmogelijkheden te maximaliseren.

Digitale marketing:
Samenwerken met het marketingteam om effectieve digitale marketingcampagnes te ontwikkelen en implementeren om verkeer, conversie en klantenbehoud te stimuleren.
Gebruik SEO, SEM en andere digitale marketingtactieken om de online zichtbaarheid te verbeteren.

Klantervaring:
Bewaak en verbeter de algehele klantreis op onze e-commerce shop.
Reageer snel op klantvragen en los problemen op om een positieve klantervaring te garanderen.

Marktplaatsen:
Beheer relaties met externe marktplaatsen (bijv. Amazon, eBay) om onze online aanwezigheid uit te breiden en nieuwe klanten te bereiken.
Optimaliseer productlijsten, prijzen en promoties op marktplaatsplatforms om verkoop en zichtbaarheid te maximaliseren.

Analyse en Rapportage:
Gebruik analysetools om belangrijke prestatie-indicatoren te volgen, trends te identificeren en bruikbare inzichten te genereren.
Bereid regelmatig rapporten voor over de prestaties van e-commerce, met aanbevelingen ter verbetering.

Vereisten:
Bachelor's degree in Bedrijfskunde, (Online) Marketing of een gerelateerd vakgebied.
Bewezen ervaring (2-3 jaar) in e-commerce management.
Sterk begrip van e-commerce trends, technologieën en beste praktijken.
Vaardigheid in e-commerce platforms (bij voorkeur Shopify).
Ervaring met digitale marketing, inclusief SEO, SEM en social media campagnes.
Analytische mindset met het vermogen om gegevens te interpreteren en bruikbare inzichten te genereren. Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden.
Detailgericht met sterke organisatorische en projectmanagementvaardigheden.

Geïnteresseerd? Stuur je cv en een motivatiebrief naar julia@kinfill.care. De sollicitatiedeadline is 1 maart.