nl
Selecteer taal
  • English
  • Nederlands
  • Deutsch
  • Français

Privacybeleid

Dit privacybeleid wordt verstrekt om u te informeren over ons beleid en onze procedures met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, beschermen en openbaar maken van persoonlijke informatie die is ontvangen, verstrekt en verzameld door uw gebruik van https://kinfill.com en gerelateerde websites en sociale media sites beheerd door Kinfill B.V. (gezamenlijk de “Site”).

Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op via service@kinfill.com. Door uw persoonlijke informatie aan Kinfill te verstrekken, gaat u ermee akkoord dat Kinfill uw persoonlijke informatie mag verzamelen, gebruiken en openbaar maken zoals hierin beschreven.

Informatie die we kunnen verzamelen

In het kader van dit privacybeleid betekent "persoonlijk identificeerbare informatie" alle informatie waarmee iemand persoonlijk kan worden geïdentificeerd. Dit omvat contactgegevens zoals naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer en andere informatie die verband houdt met het leveren van goederen of diensten (hierna "persoonlijke informatie" genoemd). We verzamelen alleen persoonlijk identificeerbare informatie van u wanneer u ons deze informatie vrijwillig verstrekt, zoals wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst op de Site, contact met ons opneemt met een vraag of opmerking, of u zich aanmeldt om marketing-e-mails van ons te ontvangen.

Bovendien, zoals het geval is met de meeste websites, kunnen we ook niet-persoonlijk identificeerbare informatie over uw computer verzamelen, zoals uw IP-adres, browsertype, verwijzende/exit-pagina's en besturingssysteem. De site maakt gebruik van een browserfunctie die bekend staat als een cookie, die een unieke identificatie aan uw computer toewijst. De informatie die via cookies wordt verzameld, stelt ons in staat u een betere klantenservice te bieden en de functies van onze site op verschillende manieren te verbeteren, onder meer door te bepalen of u de site in het verleden hebt bezocht en welke pagina's van onze site u hebt bezocht. Zie de sectie 'Cookies, pixels en vergelijkbare technologieën' hieronder voor meer informatie.

Als u zich niet op uw gemak voelt bij het idee dat uw informatie op deze manier wordt gebruikt, staat het u vrij om u af te melden. Zie het gedeelte 'Hoe u uw persoonlijke gegevens beheert' hieronder.

Hoe we uw informatie kunnen gebruiken

Door ons persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken, kunnen we een aantal zakelijke functies uitvoeren, zoals:

• Stuur je gevraagde informatie

• Reageren op verzoeken, zorgen, opmerkingen en vragen van de klantenservice

• U nieuwsbrieven of andere marketingcommunicatie sturen

• Onze website en marketinginspanningen verbeteren en anderszins de behoeften van ons bedrijf beoordelen

• Onderzoek en analyse uitvoeren om betere producten te helpen ontwikkelen

• Administratieve handelingen uitvoeren, waaronder (1) accountbeheer, klantenservice, leveringsupdates of systeemonderhoud; (2) Betaling(en) verwerken voor gekochte producten of diensten; (3) Aanvragen en transacties verwerken

Cookies, pixels en vergelijkbare technologieën

Wij (samen met derde partijen die inhoud, advertenties of andere functionaliteit op onze site aanbieden) kunnen cookies, pixeltags, lokale opslag en andere technologieën ("technologieën") gebruiken om automatisch informatie te verzamelen via de site. Technologieën die in wezen kleine gegevensbestanden zijn die op uw computer, tablet, mobiele telefoon of andere apparaten worden geplaatst en die ons in staat stellen bepaalde stukjes informatie vast te leggen wanneer u onze website, diensten, applicaties, berichten en tools bezoekt of ermee omgaat, en om deze te herkennen u op verschillende apparaten.

Ons gebruik van dergelijke technologieën valt in de volgende algemene categorieën:

Operationeel. We kunnen technologieën gebruiken die nodig zijn voor de werking van onze site. Dit omvat technologieën die u toegang geven tot onze site en tools; die nodig zijn om onregelmatig sitegedrag te identificeren, frauduleuze activiteiten te voorkomen en de veiligheid te verbeteren; of waarmee u gebruik kunt maken van functies zoals winkelwagentjes, opgeslagen zoekopdrachten of vergelijkbare functies.

Prestatiegerelateerd. We kunnen technologieën gebruiken om de prestaties van onze site te beoordelen, inclusief als onderdeel van onze analytische praktijken om ons te helpen begrijpen hoe onze bezoekers onze site gebruiken, om te bepalen of u interactie hebt gehad met onze berichten, om te bepalen of u een item of link hebt bekeken, of om de inhoud, applicaties, diensten of tools van onze website te verbeteren.

Functionaliteitsgerelateerd. We kunnen technologieën gebruiken waarmee we u verbeterde functionaliteit kunnen bieden bij het openen of gebruiken van onze site. Dit kan inhouden dat u wordt geïdentificeerd wanneer u zich aanmeldt bij uw account of dat u uw opgegeven voorkeuren, interesses of eerder bekeken items bijhoudt, zodat we de presentatie van inhoud kunnen verbeteren.

Reclame-gerelateerd. We kunnen cookies en webbakens van de eerste partij of van derden gebruiken om inhoud te leveren, inclusief advertenties die relevant zijn voor uw interesses, op onze site of op sites van derden. Dit omvat het gebruik van technologieën om het nut voor u te begrijpen van de advertenties en inhoud die aan u is geleverd, bijvoorbeeld of u op een advertentie hebt geklikt. We kunnen ook derden gebruiken om gerichte advertenties te tonen aan mensen die vergelijkbaar zijn met ons klantenbestand (bijvoorbeeld door een gehashte klantenlijst te uploaden naar Facebook Custom Audiences) of het opnemen van een pixel van de derde partij op onze Site. Zelfs als je bepaalde cookies hebt uitgeschakeld, kunnen er nog steeds advertenties aan je worden getoond via deze kanalen van derden.

Als u zich wilt afmelden voor de Technologieën die we gebruiken, kunt u dit doen door ze te blokkeren, te verwijderen of uit te schakelen, afhankelijk van uw browser of apparaat. We negeren deze instellingen of opties niet. Zie Sectie "Hoe u uw persoonlijke gegevens beheert" voor aanvullende informatie. Houd er rekening mee dat het blokkeren, verwijderen of uitschakelen van deze Technologieën van invloed is op de functionaliteit van onze Services en ervoor kan zorgen dat u geen toegang krijgt tot bepaalde functies.

Hoe we uw informatie kunnen delen

We kunnen informatie die via de Site is verzameld, delen met onze dochterondernemingen, gelieerde bedrijven en zakenpartners om u de producten en diensten te leveren die u op de Site zoekt. Om u een betere klantervaring te bieden, kunnen we bovendien informatie delen met dienstverleners, onderaannemers en zakenpartners die zijn ingehuurd om namens ons zakelijke functies uit te voeren of om diensten aan ons te verlenen. Deze diensten omvatten:

• Orderafhandeling en levering

• Klantenservice en ondersteuning

• Levering van e-mailservice

• Adverteren, marketing, enquêtes en promoties, inclusief partnerschappen en samenwerkingen met andere bedrijven waarvan we denken dat u van producten of diensten geniet

• Informatietechnologie en kantoordiensten, waaronder software- en websiteontwikkeling, websitehosting, beheer en evaluatie, en gegevensverwerking, uitwisseling en kruisverwijzingen

• Betalingsverwerkingsdiensten, bescherming tegen fraude en vermindering van kredietrisico

• Juridische, boekhoudkundige, audit- en andere professionele dienstverleners

Door uw persoonlijke informatie op onze Site in te voeren, geeft u bovendien toestemming en stelt u een "onderzoek" in bij ons, onze gelieerde entiteiten, externe marketingpartners/verkopers waarmee contact moet worden opgenomen.

We behouden ons het recht voor om uw persoonlijke informatie openbaar te maken zoals vereist door de wet, zoals om te voldoen aan een dagvaarding of een soortgelijk juridisch proces; wanneer we te goeder trouw geloven dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of die van anderen te beschermen, fraude te onderzoeken of te reageren op een overheidsverzoek; als ons bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van alle of een deel van zijn activa.

Hoe u uw persoonlijke gegevens beheert

We willen alleen met u communiceren als u van ons wilt horen. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen en u af te melden voor bepaald gebruik en openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens. U mag de Site gebruiken zonder enige persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken. Als u een account op de site hebt aangemaakt en besluit deze te verwijderen, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar service@kinfill.com.

Als u geen marketinginformatie van ons wilt ontvangen, kunt u de uitschrijfinstructies volgen die zijn opgenomen in de e-mails die u ontvangt of contact opnemen met service@kinfill.com. Kinfill zal u niet-promotionele service-e-mails blijven sturen met betrekking tot uw account, zoals bestelproblemen, facturerings- en betalingsinformatie en andere e-mails met betrekking tot uw account, bestellingen en/of uw gebruik van de Site.

Op uw verzoek zal Kinfill bevestigen welke persoonlijk identificeerbare informatie we over u verzamelen of opslaan. U kunt dergelijke informatie corrigeren, bijwerken en/of verwijderen. U kunt ook verzoeken dat we stoppen met het gebruiken of delen van uw persoonlijk identificeerbare informatie. U kunt voor al het voorgaande contact opnemen met Kinfill door een e-mail te sturen naar service@kinfill.com.

Kinfill kan uw persoonlijk identificeerbare informatie voor een bepaalde periode bewaren. Dit is om ons in staat te stellen een verzoek met betrekking tot uw bestelgeschiedenis op te volgen, een geschil op te lossen of om soortgelijke redenen of om te voldoen aan de toepasselijke lokale wetgeving. Bovendien kunnen sommige persoonlijke gegevens om financiële, juridische of technische redenen ook in back-upbestanden worden opgeslagen.

Hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen

De veiligheid van uw persoonlijk identificeerbare informatie is belangrijk voor ons en we doen er alles aan om zorgvuldig met dergelijke informatie om te gaan. We coderen uw persoonlijk identificeerbare informatie wanneer deze via internet wordt verzonden. Geen enkele transmissiemethode via internet of elektronische opslagmethode is echter 100% veilig. Daarom, hoewel we ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonlijk identificeerbare informatie te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen. De verzamelde gegevens worden gebruikt en bewaard voor de door de wet bepaalde duur.

Privacy van kinderen

Onze Site is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. Bovendien is het u niet toegestaan ​​onze Site te gebruiken als u niet voldoet aan de minimumleeftijd die van toepassing is op onze Site in uw rechtsgebied. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u ontdekt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt zonder uw toestemming, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen via service@kinfill.com.

Als we vernemen dat we persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar (of jonger dan 16 jaar in bepaalde rechtsgebieden, zoals EU-lidstaten), zullen we stappen ondernemen om dergelijke informatie zo snel mogelijk uit onze bestanden te verwijderen en het account van het kind beëindigen, tenzij we verifieerbare ouderlijke toestemming hebben gekregen.

Toepasselijk recht:

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. De rechtbank in het arrondissement waar de incassant zijn vestigingsplaats heeft, is bij uitsluiting bevoegd indien enig geschil over deze voorwaarden mocht ontstaan, behoudens een wettelijke uitzondering.

Vragen of zorgen

Als je feedback, vragen of opmerkingen hebt over privacy, stuur ons dan een gedetailleerd bericht via service@kinfill.com. We zullen er alles aan doen om uw zorgen op te lossen.